Foire aux questions | AX'HOM Travail Temporaire

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vous accompagne dans votre démarche

 

Questions fréquemment posées



Accident du travail

Si vous êtes victime d’un accident de travail, vous devez :

Prévenir dans les 24 heures AX'HOM Travail Temporaire et votre responsable au sein de l’entreprise dans laquelle vous êtes en mission.

 

En cas d’arrêt de travail

AX'HOM Travail Temporaire vous délivrera une feuille d’accident du travail ou de maladie professionnelle afin de vous éviter de faire l’avance de vos frais médicaux.

Votre médecin vous remet un certificat médical initial composé de 4 volets : les volets 1 et 2 sont à retourner à la CPAM dont vous dépendez. Le volet 3 est à conserver par vos soins. Le volet 4 est à faire compléter par AX'HOM Travail Temporaire.

En cas de prolongation, nous retourner le certificat de prolongation, que vous devez aussi transmettre à la CPAM.

Une fois l’arrêt de travail terminé, nous ramener impérativement le certificat d’arrêt de travail final.

Si votre arrêt est supérieur d'au moins 30 jours, votre agence vous fixera un nouveau RDV de visite médicale dit de reprise sous 8 jours.

 

Indemnisation

En plus de l’indemnité de la sécurité sociale, sous réserve de remplir certaines conditions (nombre d'heures), vous pouvez bénéficier en cas d’arrêt de travail pour maladie (à partir du 10ème jour) ou d’accident du travail (dès le 1er jour) d’un complément versé par Bayard Prévoyance : www.reunica.com.

L'agence AX'HOM Travail Temporaire s'occupe du dossier.

Evénements familiaux

Lors de certains événements familiaux, les intérimaires ont droit à une autorisation exceptionnelle d'absence avec maintien de rémunération. Les intérimaires doivent avertir leur agence d’intérim et l’entreprise utilisatrice et justifier l'événement par la production d’un document attestant la réalité de l’événement.

Les intérimaires bénéficient d'une autorisation exceptionnelle d'absence de :

  • 4 jours pour son mariage, remariage ou PACS.
  • 3 jours pour la naissance ou pour l'adoption.
  • 2 jours pour le décès d'un enfant : l’autorisation d’absence n’est accordée qu’au père et à la mère de l’enfant.
  • 2 jours pour le décès du conjoint ou du partenaire lié par un PACS.
  • 1 jour pour le mariage ou remariage d'un enfant.
  • 1 jour pour le décès du père, de la mère, d'un frère, d'une sœur, du beau-père ou de la belle-mère, c’est-à-dire uniquement les parents du conjoint.
Heures supplémentaires

Pour le régime général, de la 36ème à la 43ème heure de travail le taux horaire est majoré de 25 %, au-delà, majoration de 50 %.

Les intempéries

Les heures non travaillées par suite d’intempéries pendant votre mission, dans une entreprise relevant du bâtiment ou des travaux publics et qui cotise à la caisse des intempéries, vous sont indemnisées. Il faut noter sur le relevé d’heures « intempéries » ; la journée vous est payée comme suit : le 1er jour à 75% de votre rémunération avec 1h de carence, soit 6h. Le deuxième jour et les jours suivants à 75% sur une journée de 7h.

Paiement IFM et CP

Les IFM (indemnités de fin de mission) sont payées à la fin du contrat de mission.

Son taux est égal à 10% de la rémunération brute due au salarié pendant la durée de son contrat.

Elle n'est pas due notamment dans les cas suivants :

rupture du contrat de mission par le salarié intérimaire,

faute grave du salarié intérimaire,

conclusion immédiate d'un CDI avec l'entreprise utilisatrice à la suite de la mission.

 

Une indemnité compensatrice de congés payés est due dès la première heure travaillée et également versée en fin de mission. Son taux est fixé à 10% de votre rémunération totale brute (y compris IFM)

Période d’essai

Votre contrat de mission comporte une période d’essai dont le nombre de jours varie selon la durée de votre mission :

Contrat inférieur ou égal à 1 mois : 2 jours travaillés

Contrat entre 1 et 2 mois : 3 jours travaillés

Contrat de plus de 2 mois : 5 jours travaillés

Souplesse du contrat

Sur votre contrat de mission, les dates de souplesse permettent à l'entreprise utilisatrice de modifier la date de fin de mission.

Cette souplesse est gérée uniquement par l’entreprise utilisatrice et non par l’intérimaire : le fait pour l’intérimaire de refuser ou de rompre son contrat pendant la souplesse est considéré comme une rupture anticipée du contrat. Dans ce cas, l'IFM (indemnité de fin de mission) n'est pas due.

Nos Offres d'emploi

 

Inscription en Agence

Liste des documents à fournir

Inscription Agence

Curriculum Vitae Justificatif d’Identité Certificat de travail (le plus récent et en rapport avec le poste pour lequel vous postulez à l’agence)
Carte Vitale RIB Justificatif de domicile datant de moins de 3 mois (EDF, EDSB, France Télécom)*
Diplôme (CAP ; FIMO ; CACES….) Permis de conduire Justificatif de Visite Médicale du Travail de moins d'un an

 

* Exemple de justificatif de domicile :

- une facture d'eau, d'électricité, de gaz ou de téléphone fixe.
- une quittance de loyer.
Attention, les factures de téléphone mobile ne sont pas valables.
Si vous habitez chez un particulier (parents, amis...): il faut présenter un des documents cités ci-dessus, accompagné d’une attestation d'hébergement qui certifie sur l’honneur que vous êtes réellement domicilié chez lui.

Les Avantages Ax'Hom

Découvrez les avantages exclusifs Ax'Hom Travail Temporaire

  • Textile Ax'Hom

    T-Shirt

    Polaire

    Casquette

    Bonnet Polaire

    Veste SoftShell

Textile Ax'Hom

  • Place de Hockey - Diable Rouge / Les Rapaces de Gap

    Les Rapaces de Gap

    Les Diables Rouges de Briançon

Places de Hockey

  • Goodies Ax'Hom

    Clé USB

    Briquet

    Stylo

    Opinel

    ...

Goodies Ax'Hom

  • Cadeaux de fin d'année

    Cadeaux de fin d'année

    Chèques Cadeaux

    ...

Cadeaux de fin d'année

Les Avantages du FASTT

Découvrez les aides et services du FASTT pour faciliter la vie des intérimaires

  • Services Sociaux

    Vous êtes intérimaires et vous rencontrez des difficultés (familiale, budgétaire ou de logement) ? Le service social du Fastt est à votre écoute. En cas d’accident du travail, l’équipe AT Services est à vos côtés.

Action sociale

  • Déplacement

    Le Fastt vous apporte des services pour faciliter vos déplacements et vous faciliter ainsi l’accès aux missions d’intérim.

Déplacements

Mutuelle

  • Aide au logement

    Louer un logement ou devenir propriétaire, le Fastt vous aide à réaliser votre projet : garanties pour couvrir le propriétaire, aide pour payer la caution et les honoraires d’agences immobilières, solutions de prêts pour financer l’achat d’un appartement.

Aide au logement

Ces aides sont attribuées par le FASTT qui se réserve le droit de les modifier. La liste précédente est donnée à titre d'exemple. AX'HOM Travail Temporaire ne peut être tenu responsable de tous changements.

Retrouvez le détail de tous ces avantages sur le site : www.fastt.org

Vous pouver contacter votre agence pour tout renseignement complémentaire

Sécurité
Protection Individuelle

Afin de réaliser votre mission en toute sécurité, nous vous fournissons les équipements de protections individuelles

Chassures de sécurité Chaussures de sécurité
Gant de protection Gants
Casque de chantier Casque
Gilet de Sécurité Gilet fluo

 

Une sensibilisation aux risques de votre poste sera réalisée avant le démarrage de toute mission (chasses aux risques, remise du livret sécurité)

Prévention des Risques

Tous les candidats sont sensibilisés à la santé et à la sécurité

A l’inscription :

Rappel des risques généraux par la délivrance et le commentaire d’un livret sécurité, passage d'un test sécurité adapté au métier.

Avant la mission :

  • Remise de la fiche accueil-sécurité.
  • Pour les entreprises soumises à un dispositif renforcé : établissement de la charte sécurité.
  • Remise des EPI nécessaires et adaptés : nous avons plusieurs types de chaussures et de gants en fonction des métiers et ceux-ci vous sont fournis gratuitement.
  • Prise de rendez-vous auprès de la médecine du travail.

Pendant la mission :

Sécurité - Pendant la mission

  • Des campagnes SMS pour les intérimaires en mission sur des sujets précis liés à la sécurité (port des gants, du casque, mise en garde canicule etc.).
  • Visites de chantier sécurité toutes les semaines afin de mieux connaitre les risques liés au poste. Vérification du port des EPI et du respect des consignes de sécurité avec le responsable direct sur le chantier.
  • Lors d’un AT : visite systématique du chantier et/ou de l’entreprise pour analyser les faits afin de comprendre les causes et mettre en place les actions correctives.

Après la mission :

Risque - Après la mission

  • Réalisation de bilans avec les clients et les intérimaires qui nous permettent d'améliorer de façon constante l'accueil et la sécurité de nos salariés.

 

Toutes les semaines un point hebdomadaire est réalisé sur chacun des sites où les visites de chantiers sont analysées, où le point sur les visites médicales du travail est fait et où les suivis des AT en cours sont réalisés en complétant le tableau de bord générant les taux de fréquence et les taux de gravité.

Nous avons un partenariat avec la CARSAT 04-05 (ex CRAM) et la fédération du BTP 05 pour nous accompagner dans cette démarche et notamment sur l’amélioration de l’accueil des intérimaires.

Lutte contre les Discriminations

Notre engagement est indispensable pour prévenir les discriminations et promouvoir l’égalité et la diversité.

 

Préambule

Les discriminations sont prohibées par la loi.

Il y a discrimination lorsqu’une personne est moins bien traitée à situation comparable et compétence égale, en raison de critères prohibés par la loi : l’origine, le sexe, la situation de famille, la grossesse, l’apparence physique, le patronyme, l’état de santé, le handicap, les caractéristiques génétiques, les moeurs, l’orientation sexuelle, l’âge, les opinions politiques, les activités syndicales, l’appartenance ou la non-appartenance vraie ou supposée à une ethnie, une « race » ou une religion.

Risques encourus

Notre entreprise se doit d’être vigilante à l’égard des cas de discrimination et des sanctions légales encourues.

Toute discrimination commise à l’égard d’une personne fait encourir une peine pouvant aller jusqu’à trois ans d’emprisonnement et 45 000 euros d’amende. Les personnes morales peuvent être déclarées responsables des discriminations commises par leurs organes ou représentants et condamnées à une amende pouvant atteindre 225 000 euros. Articles 225-1 et suivants du code pénal

Moyens de prévention

Pour nous prémunir de tout risque de discrimination, et pour vérifier nos procédures pour le recrutement comme dans le déroulement de carrière des salariés, l’ensemble de nos collaborateurs permanents sont testés grâce au module e-learning « La promotion de l’égalité en entreprise » accessible sur le site de la Halde

Au quotidien

  • La sélection des candidatures doit être centrée uniquement sur les compétences du candidat et leur adéquation avec le poste offert.
  • Le poste doit être défini de manière objective. La liste des compétences requises pour le poste est établie à partir des missions à remplir et des tâches à effectuer.

La loi encadre la rédaction des offres d’emploi. Doivent y figurer :

  • l’intitulé du poste
  • le profil recherché
  • la description des missions à remplir et des tâches à effectuer
  • les conditions d’emploi.

L’annonce doit être rédigée au féminin et au masculin et en langue française.

Pour diversifier les candidatures et les profils, utilisez plusieurs moyens de diffusion : presse générale et spécialisée, Pôle Emploi, cabinets, associations spécialisées, missions locales, APEC, etc.

  • La grille d’évaluation: la qualification, les connaissances métiers nécessaires, les compétences techniques, l’expérience, la motivation.
  • garder une trace écrite des entretiens ;

Vous êtes également un acteur de la lutte contre les discriminations, et à ce titre vous vous devez de nous faire remonter tous types de dysfonctionnement rencontrés lors de vos missions ou lors de votre recrutement.

Les moyens d'alerte totalement anonymes

Tél : 04 92 222 077

 
Par courrier :
A l’attention du Président
5 rue des cheminots
05000 Gap
 
Par Email :

 

Pour toute information complémentaire sur notre engagement en matière de lutte contre les discriminations, vous pouvez consulter le site de la halde et nous contacter.

 

Questions Fréquentes

Accident du travail

Si vous êtes victime d’un accident de travail, vous devez :

Prévenir dans les 24 heures AX'HOM Travail Temporaire et votre responsable au sein de l’entreprise dans laquelle vous êtes en mission.

 

En cas d’arrêt de travail

AX'HOM Travail Temporaire vous délivrera une feuille d’accident du travail ou de maladie professionnelle afin de vous éviter de faire l’avance de vos frais médicaux.

Votre médecin vous remet un certificat médical initial composé de 4 volets : les volets 1 et 2 sont à retourner à la CPAM dont vous dépendez. Le volet 3 est à conserver par vos soins. Le volet 4 est à faire compléter par AX'HOM Travail Temporaire.

En cas de prolongation, nous retourner le certificat de prolongation, que vous devez aussi transmettre à la CPAM.

Une fois l’arrêt de travail terminé, nous ramener impérativement le certificat d’arrêt de travail final.

Si votre arrêt est supérieur d'au moins 30 jours, votre agence vous fixera un nouveau RDV de visite médicale dit de reprise sous 8 jours.

 

Indemnisation

En plus de l’indemnité de la sécurité sociale, sous réserve de remplir certaines conditions (nombre d'heures), vous pouvez bénéficier en cas d’arrêt de travail pour maladie (à partir du 10ème jour) ou d’accident du travail (dès le 1er jour) d’un complément versé par Bayard Prévoyance : www.reunica.com.

L'agence AX'HOM Travail Temporaire s'occupe du dossier.

Evénements familiaux

Lors de certains événements familiaux, les intérimaires ont droit à une autorisation exceptionnelle d'absence avec maintien de rémunération. Les intérimaires doivent avertir leur agence d’intérim et l’entreprise utilisatrice et justifier l'événement par la production d’un document attestant la réalité de l’événement.

Les intérimaires bénéficient d'une autorisation exceptionnelle d'absence de :

  • 4 jours pour son mariage, remariage ou PACS.
  • 3 jours pour la naissance ou pour l'adoption.
  • 2 jours pour le décès d'un enfant : l’autorisation d’absence n’est accordée qu’au père et à la mère de l’enfant.
  • 2 jours pour le décès du conjoint ou du partenaire lié par un PACS.
  • 1 jour pour le mariage ou remariage d'un enfant.
  • 1 jour pour le décès du père, de la mère, d'un frère, d'une sœur, du beau-père ou de la belle-mère, c’est-à-dire uniquement les parents du conjoint.
Heures supplémentaires

Pour le régime général, de la 36ème à la 43ème heure de travail le taux horaire est majoré de 25 %, au-delà, majoration de 50 %.

Les intempéries

Les heures non travaillées par suite d’intempéries pendant votre mission, dans une entreprise relevant du bâtiment ou des travaux publics et qui cotise à la caisse des intempéries, vous sont indemnisées. Il faut noter sur le relevé d’heures « intempéries » ; la journée vous est payée comme suit : le 1er jour à 75% de votre rémunération avec 1h de carence, soit 6h. Le deuxième jour et les jours suivants à 75% sur une journée de 7h.

Paiement IFM et CP

Les IFM (indemnités de fin de mission) sont payées à la fin du contrat de mission.

Son taux est égal à 10% de la rémunération brute due au salarié pendant la durée de son contrat.

Elle n'est pas due notamment dans les cas suivants :

rupture du contrat de mission par le salarié intérimaire,

faute grave du salarié intérimaire,

conclusion immédiate d'un CDI avec l'entreprise utilisatrice à la suite de la mission.

 

Une indemnité compensatrice de congés payés est due dès la première heure travaillée et également versée en fin de mission. Son taux est fixé à 10% de votre rémunération totale brute (y compris IFM)

Période d’essai

Votre contrat de mission comporte une période d’essai dont le nombre de jours varie selon la durée de votre mission :

Contrat inférieur ou égal à 1 mois : 2 jours travaillés

Contrat entre 1 et 2 mois : 3 jours travaillés

Contrat de plus de 2 mois : 5 jours travaillés

Souplesse du contrat

Sur votre contrat de mission, les dates de souplesse permettent à l'entreprise utilisatrice de modifier la date de fin de mission.

Cette souplesse est gérée uniquement par l’entreprise utilisatrice et non par l’intérimaire : le fait pour l’intérimaire de refuser ou de rompre son contrat pendant la souplesse est considéré comme une rupture anticipée du contrat. Dans ce cas, l'IFM (indemnité de fin de mission) n'est pas due.

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